[SoftBank 光/SoftBank Air/おうちのでんわ]月々の利用料金/解除料/工事費が掲載されている請求明細書を送付してもらうことはできますか?

ご利用のサービスにより異なります。


ご利用のサービスにより異なりますので、以下から選択してご確認ください。請求明細書では月々のご利用料金の内訳が確認できます。


■表示項目例

月額基本料金(回線利用料)

オプション料金

解除料/違約金

工事費

割賦で購入された機器の分割支払い金



❶「SoftBank 光」「SoftBank Air」My SoftBankから印刷する場合

・My SoftBank(別ウィンドウで開きます)へログイン

※こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。

※お手続きには、S-ID(認証ID)/パスワードが必要です。S-ID(認証ID)/パスワードの確認方法はこちらをご確認ください。

・「請求明細印刷」をタップ

・ご希望月の「請求書PDFファイル」をタップ

・請求明細書


❷「SoftBank 光」「SoftBank Air」毎月郵送する場合

・My SoftBank(別ウィンドウで開きます)へログイン

※こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。

※お手続きには、S-ID(認証ID)/パスワードが必要です。S-ID(認証ID)/パスワードの確認方法はこちらをご確認ください。

・「請求明細発行サービス」の「お手続き」をタップし、画面に沿ってお手続き


❸「SoftBank 光」「SoftBank Air」指定の月分を郵送する場合

・My SoftBank(別ウィンドウで開きます)へログイン

※こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。

※お手続きには、S-ID(認証ID)/パスワードが必要です。S-ID(認証ID)/パスワードの確認方法はこちらをご確認ください。

・「郵送で取り寄せる(有料)」をタップし、画面に沿ってお手続き


❹「おうちのでんわ」の場合

・My SoftBank(別ウィンドウで開きます)へログイン

※こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。

※お手続きには、S-ID(認証ID)/パスワードが必要です。S-ID(認証ID)/パスワードの確認方法はこちらをご確認ください。

・「請求明細印刷」をタップ

・ご希望月の「請求書PDFファイル」をタップ

・請求明細書

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証明書とは、他社サービス解約時に発生する違約金・撤去費用の金額が確認できるもののことです。専用ウェブページから証明書の写真を撮り、アップロードしてください。郵送でのお手続きをご希望のお客さまは、証明書のコピーを貼付シートに貼付して当社へご郵送ください。 ※専用ウェブページから証明書アップロードする手順について詳しくはこちら(別ウィンドウで開きます)をご確認ください。 ※証明書に記載の氏名は、キャン