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エリア確認・開通までの流れ

SoftBank光、SoftBank Air​のご利用・開通までの流れ、またはエリア確認のお問い合わせもこのページで兼ねています。SoftBankは、ソフトバンクのスマホで指定プランを使っている方なら、おうち割 光セットで毎月の通信費がまとめてお得になります!また光回線をお申し込みされた方には、開通までにSoftBank Air​などの無料レンタル(貸出)サービスもあるので、光回線開通工事前に起こる、インターネットが使えない期間が解消されます。

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お問い合わせ

専門スタッフより、光回線開通予定のご地域や建物を確認し、お電話にて環境に適した料金プランをお伝えしています。お客様の環境に適したサービス、適用キャンペーンのご案内をさせて頂き、登録完了となります。

まずはWebフォームよりお問い合わせ下さい。

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開通工事日を決定

ご登録完了後に、工事の日程を決めます。お客様のご希望の日時とご相談しながらお選び頂けます。工事の混雑状況によっては、ご希望に沿えない場合もありますのでお早目のご登録をおすすめします。ご利用頂く為の会員証やパスワードなどは後日郵送にてお届けします。

​※SoftBankAirは工事不要です。

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開通前無料レンタル(貸出)

SoftBank光のインターネット申し込みから、開通工事までの日数は3日、4日で済むものではなく、最低でも2週間、引っ越しシーズンなどの「たくさんの人からの申し込みが重なる時期」などでは2ヶ月ほどかかってしまうケースもあります。そんな使えない期間を解消するために、SoftBank光なら、SoftBank光の開通前にSoftBankAirなどのWi-Fiを無料レンタルしているので、お申し込み・登録完了から最短で3日後には、インターネットが使えるようになります。

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ご利用開始

SoftBank光の開通工事は30分から1時間程度で完了します。工事が完了しましたら、お使いのPC端末などに繋いでサービス開始となります!


※お客様のご利用環境や設備状況により立ち会いのお時間は前後する場合があります。

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ソフトバンク 光回線